Hidenia
(0274) 4398023

Selamat Datang di Kebijakan Privasi Hidenia

Dengan menggunakan layanan Hidenia, Anda memercayakan informasi Anda kepada kami.


Kebijakan Privasi

Ada berbagai cara memanfaatkan layanan Hidenia untuk menelusuri destinasi wisata, untuk berbagi pengalaman dengan orang lain, atau untuk membuat konten pengalaman ana. Saat Anda berbagi informasi dengan kami, misalnya dengan membuat pemesanan, kami dapat menjadikan layanan Hidenia menjadi lebih baik dan destinasi wisata yang lebih relevan, membantu Anda berwisata dengan nyaman, atau lebih mempercepat dan mempermudah aktivitas berbagi pengalaman kepada orang lain. Karena Anda menggunakan layanan Hidenia, kami ingin Anda mengetahui dengan jelas cara kami menggunakan informasi dan cara yang dapat Anda lakukan untuk melindungi privasi Anda.

Kebijakan Privasi Hidenia menjelaskan tentang:

Kami telah berusaha menjelaskannya sesederhana mungkin, tetapi jika Anda kurang paham dengan istilah seperti cookies hingga alamat IP maka bacalah tentang istilah kunci ini terlebih dulu. Hidneia sangat menghargai privasi Anda, jadi bila Anda baru menggunakan Hidenia ataupun seorang pengguna lama, luangkan waktu untuk memahami layanan kami dan jika ada pertanyaan, silahkan hubungi kami.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi guna memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami mulai dari hal dasar seperti teknologi yang Anda gunakan, hingga hal yang lebih rumit.

Kami mengumpulkan informasi dengan cara berikut:

  • Informasi yang anda berikan kepada kami.
    Contohnya ketika anda melakukan pemesanan, kontak maupun menghubungi kami dengan menyertakan alamat email dan nomer handphone.
  • Informasi yang kami dapatkan dari anda tentang layanan kami.
    • Informasi perangkat yang anda gunakan
    • Informasi log
    • Informasi lokasi
    • Informasi penyimpanan lokasl
    • Cookie dan teknologi serupa

Cara kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari layanan Hidenia untuk memelihara, melindungi, dan menyempurnakannya, untuk mengembangkan layanan Hidenia yang baru, serta untuk melindungi Hidenia dan pengguna kami.

Kami dapat menggunakan nama yang Anda berikan pada invoice/tagihan ke seluruh layanan kami yang memerlukan nama.

Saat Anda menghubungi Hidenia, kami menyimpan catatan komunikasi untuk membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin sedang dihadapi. Kami dapat menggunakan alamat email Anda untuk menginformasikan layanan kami, misalnya memberi tahu Anda tentang perubahan atau perbaikan yang akan datang.

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari cookie dan teknologi lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kualitas layanan secara keseluruhan menggunakan Google Analytics. Misalnya, dengan menyimpan preferensi lokasi, kami dapat memunculkan layanan dalam paket yang Anda inginkan.

Sistem otomatis kami menganalisis pengalaman Anda (termasuk email) untuk memberikan fitur layanan yang relevan secara pribadi bagi Anda, seperti hasil penelusuran destinasi wisata yang disesuaikan.

Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi untuk tujuan selain dari yang ditentukan di Kebijakan Privasi ini.

Hidenia memproses informasi pribadi pada server kami di Singapura dan Indonesia. Kami dapat memproses informasi pribadi anda di server yang berlokasi di luar negara tempat Anda tinggal.